Como documentar um arrendamento para reaver realmente a caução

A discussão sobre a caução nunca acontece na entrada. Acontece um a cinco anos depois, na saída, e nessa altura resolve-se apenas com prova que tenha uma data. O inquilino que gastou dez minutos com a câmara no primeiro dia ganha essa discussão. Quem não o fez, normalmente paga.

Por que razão os senhorios retêm

As retenções giram quase sempre em torno dos mesmos pontos:

• Paredes — marcas, buracos de quadros e a questão de quem os fez
• Pavimentos — riscos, manchas, desgaste junto às portas
• Cozinha e casa de banho — calcário, silicones, bancadas lascadas, estado do forno
• Equipamentos — estores, maçanetas, uma tampa de tomada rachada que ninguém viu
• Limpeza — a retenção mais comum e a mais discutível

Quase tudo se reduz a uma pergunta: já estava assim? O desgaste normal não é dedutível; o dano é. Sem prova datada, essa distinção passa a ser sobre quem fala com mais convicção.

O que transforma uma foto em prova

As fotos só servem se responderem a três perguntas:

1. Quando foram tiradas. Uma foto sem data não prova nada sobre o estado da casa na entrega. 2. Onde dentro da casa. Um close de um risco não diz nada sem uma foto geral que o localize. 3. Está completo? Um registo com três divisões fotografadas e duas saltadas convida à pergunta óbvia sobre as duas.

Na prática: em cada divisão, uma foto geral a partir da porta e depois closes de tudo o que já está danificado. Inclua as leituras dos contadores e o interior do forno — o mais discutido e o menos fotografado.

A metade da saída

O registo de entrada vale muito mais se existir um de saída que lhe corresponda. As mesmas divisões, os mesmos ângulos, a mesma ordem. Duas séries que encaixam transformam uma discussão subjetiva numa comparação, e uma comparação já se pode decidir.

Faça as fotos de saída depois da limpeza e antes de entregar as chaves. Imagens com as suas caixas no corredor não provam nada sobre o estado do chão.

Envie e guarde prova do envio

O que quer que produza, envie ao senhorio ou à agência nesse momento, não na saída. Um e-mail com o registo em anexo, datado do dia da entrega, é muito mais forte do que as mesmas fotos apresentadas anos depois: mostra que o senhorio teve oportunidade de discordar e não o fez.

O que a RoomProof faz

A RoomProof transforma isto numa lista: uma estrutura sala a sala para não saltar nada, data em cada foto e uma exportação que reúne tudo num único PDF — um documento para enviar, em vez de duzentas imagens soltas que ninguém vai abrir.

Cobre as duas metades: o registo de entrada e o de saída, para os pôr lado a lado quando for preciso.

As fotos ficam no seu dispositivo. Não existe conta e nada é enviado para nenhum servidor, incluindo o nosso.

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